Privacy Policy

LAST UPDATE OF THIS PRIVACY POLICY: January 10th, 2019                                                                                                                                       VERSION EN FRANÇAIS

 



BEFORE USING OUR SITE, PLEASE READ THIS PRIVACY POLICY CAREFULLY.

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Although you are not required to register to access our Site, you may be asked to provide us with personal information when you visit certain sections of our Site. Your use of our Site signifies your acknowledgement and consent to our Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, please do not continue to use our Site. Your continued use of the Site signifies your acceptance of these terms and any changes in effect at the time of use.

 

 

COLLECTION OF PERSONAL INFORMATION

 

We receive, collect and store any information you enter on our website or provide us in any other way. In addition, we collect the Internet protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet; login; e-mail address; password; computer and connection information and purchase history. We may use software tools to measure and collect session information, including page response times, length of visits to certain pages, page interaction information, and methods used to browse away from the page. We also collect personally identifiable information (including name, email, password, communications); payment details (including credit card information), comments, feedback, product reviews, recommendations, and personal profile.

 

When you conduct a transaction on our website, as part of the process, we collect personal information you give us such as your name, address and email address. Your personal information will be used for the specific reasons stated above only.

 

We collect such Non-personal and Personal Information for the following purposes:

  1. To provide and operate the Service;

  2. To provide our Users with ongoing customer assistance and technical support;

  3. To be able to contact our Visitors and Users with general or personalized service-related notices and promotional messages;

  4. To create aggregated statistical data and other aggregated and/or inferred Non-personal Information, which we or our business partners may use to provide and improve our respective services; 

  5. To comply with any applicable laws and regulations.

 

 

HOW DOES COMPANY USE, STORE, SHARE, AND DISCLOSE INFORMATION GATHERED ABOUT ONLINE VISITORS?

Our company is hosted on the Wix.com platform. Wix.com provides us with the online platform that allows us to sell our products and services to you. Your data may be stored through Wix.com’s data storage, databases and the general Wix.com applications. They store your data on secure servers behind a firewall. 

All direct payment gateways offered by Wix.com and used by our company adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.

 

Before forwarding us any personal information, please be advised that any information gathered on our Site may be used in the aggregate for research and development relating to our Site and/or for future site development and, if you ask us to, to send you promotional materials. In particular, we may use information gathered about you for the following purposes: to monitor interest in our range of products and to assist us to tailor the content of our Site to your needs by collecting information about your preferences through tracking of patterns page views on our Site; to create a profile relating to you in order to show you the content that might be of interest to you and to display the content according to your preferences; and, in circumstances where you have indicated that you wish to receive additional information, to send you information about us and promotional material about our products together with details of any offers we may have available from time to time.

 

We will obtain your consent to collect, use or disclose Personal Information. In some cases, we can do so without your consent (see below). You can provide consent orally, in writing, electronically or through an authorized representative.

You provide implied consent where our purpose for collecting using or disclosing your Personal Information would be considered obvious or reasonable in the circumstances. Consent may also be implied where you have notice and a reasonable opportunity to opt-out of having your Personal Information used for mail-outs, marketing or fundraising and you do not opt-out.

 

We may collect, use or disclose Personal Information without the consent:

When required by law;

In an emergency that threatens an individual's life, health, or personal security;

When we require legal advice from a lawyer;

For the purposes of collecting a debt or protection from fraud;

Other legally established reasons.

We will not sell your Personal Information to other parties. We retain your Personal Information for the time necessary to fulfill the identified purposes or a legal or business purpose. We will make reasonable efforts to ensure that your Personal Information is accurate and complete. You may request correction to your Personal Information to ensure its accuracy and completeness. A request must be in writing and provide sufficient detail to identify your Personal Information and the correction being sought.

We are committed to ensuring the security of your Personal Information and may use passwords, restricted employee access or other methods, in our discretion. We will use appropriate security measures when destroying your Personal Information such as shredding documents or deleting electronically stored information, in our discretion.

 

COMMUNICATION


We may contact you to notify you regarding your account, to troubleshoot problems with your account, to resolve a dispute, to collect fees or monies owed, to poll your opinions through surveys or questionnaires, to send updates about our company, or as otherwise necessary to contact you to enforce our User Agreement, applicable national laws, and any agreement we may have with you. For these purposes we may contact you via email, telephone, text messages, and postal mail. If a visitor objects to such use for any reason, he/she may prevent that use, either by e-mail request or by modifying the registration information provided. The Company uses reasonable efforts to maintain visitors' information in a secure environment. If you have submitted personal information and want to change it or opt-out, please contact us as described below.

 

COOKIES

 

Sciencederm Inc. may use remarketing services to advertise on third party web sites to you after you visited our Site.

We, and our third party vendors, use cookies (files which are sent by us to your computer or other access device) to inform, optimize and serve ads based on your past visits to our Site. If you want to delete any cookies that are already on your computer, please refer to the instructions for your file management software to locate the file or directory that stores cookies. Please note that by deleting our cookies or disabling future cookies you may not be able to access certain areas or features of our site.

 

 

COMPLIANCE WITH LAWS

 

As set out above, and for clarity, we will disclose your Personal Information where required to do so by law or subpoena or if we believe that such action is necessary to comply with the law and the reasonable requests of law enforcement or to protect the security or integrity of our Service.

 

LINKS TO OTHER SITES

 

Our Site may contain links to other sites that are not operated by us. If you click on a third party link, you will be directed to that third party's site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

We have no control over, and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

 

THE ABILITY OF OTHERS TO VIEW YOUR INFORMATION

 

When you use our Site, certain information you post or provide on the publicly available portions, may become publicly available and may be collected and used by others, including people outside of the control of our Site. We have no obligations with respect to any information that you post to publicly available parts of our Site.

 

CHILDEN’S PRIVACY

 

Our Site do not address anyone under the age of 18 ("Minor").

We do not knowingly collect personally identifiable information from Minors. If you are a parent or guardian and you are aware that your Minor has provided us with Personal Information, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Information from Minors without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

 

CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

 

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

 

CONTACT 

 

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, you are invited to contact us at info@thoya.ca or send us mail to: Sciencederm Inc, 4002 Chemin du Bois-Franc, Saint-Laurent, Quebec, Canada, H4S 1A7.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ​

DERNIÈRE MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ: le 10 janvier 2019

 

 

 

AVANT D'UTILISER NOTRE SITE, VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

 

Cette politique de confidentialité est applicable à Sciencederm Inc. ("Société") et définit notre politique de collecte et d'utilisation des informations sur ce site [www.thoya.ca] ("Site" ou "Service"). La société s'est engagée à fournir un site Web sécurisé aux visiteurs et a mis en œuvre la présente politique de confidentialité pour démontrer notre ferme engagement à protéger votre vie privée. La société se conforme aux lois et aux règlements fédéraux et provinciaux sur la protection des renseignements personnels, y compris la Loi sur les renseignements personnels et les documents électroniques.

 

Il peut y avoir des liens de notre site vers d'autres sites Web; Veuillez noter que cette politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site et non aux sites Web d'autres sociétés ou organisations auxquelles notre site peut être lié. Vous devez vérifier sur tous les sites liés la politique de confidentialité qui s'applique à ce site et / ou vous renseigner au sujet de cette politique de confidentialité avec l'exploitant du site lié. Ces liens vers des sites Web tiers sont fournis à titre indicatif et à titre informatif uniquement. La Société n'approuve pas et n'est pas responsable de ces sites Web liés.

 

Bien que vous ne soyez pas obligé de vous inscrire pour accéder à notre site, il peut vous être demandé de nous fournir des informations personnelles lorsque vous visitez certaines sections de notre site. Votre utilisation de notre site signifie votre reconnaissance et votre consentement à notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas continuer à utiliser notre site. Votre utilisation continue du site signifie votre acceptation de ces termes et de tout changement en vigueur au moment de l'utilisation.

 

 

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Nous recevons, recueillons et stockons toute information que vous entrez sur notre site Web ou nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet. s'identifier; adresse électronique; mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter les informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites de certaines pages, les informations d'interaction de page et les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris nom, email, mot de passe, communications); détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, commentaires, critiques de produits, recommandations et profil personnel.

 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous recueillons des informations personnelles que vous nous avez communiquées, telles que vos nom, adresse et adresse électronique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons

 

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes:

1. Fournir et exploiter le service;

2. fournir à nos utilisateurs une assistance clientèle et un support technique permanents;

3. Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels;

4. Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et / ou supposées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;

5. Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

 

COMMENT L'ENTREPRISE UTILISE-T-ELLE LES INFORMATIONS RASSEMBLÉES SUR LES VISITEURS EN LIGNE?

 

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plate-forme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales Wix.com de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société sont conformes aux normes définies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui regroupe  Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

Avant de nous transmettre des informations personnelles, veuillez noter que toutes les informations recueillies sur notre site peuvent être utilisées globalement pour la recherche et le développement en rapport avec notre site et / ou pour le développement futur du site et, si vous le demandez, pour vous envoyer des informations promotionnelles.  Nous pouvons notamment utiliser les informations collectées à votre sujet aux fins suivantes: surveiller l'intérêt de notre gamme de produits et nous aider à adapter le contenu de notre site à vos besoins en collectant des informations sur vos préférences par le biais du suivi de modèles notre site; créer un profil vous concernant afin de vous montrer le contenu qui pourrait vous intéresser et d'afficher le contenu selon vos préférences; et, dans les cas où vous avez indiqué que vous souhaitiez recevoir des informations supplémentaires, vous envoyer des informations sur nous et du matériel promotionnel sur nos produits, ainsi que le détail des offres éventuellement disponibles. 

Nous obtiendrons votre consentement pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir ci-dessous). Vous pouvez donner votre consentement oralement, par écrit, par voie électronique ou par l'intermédiaire d'un représentant autorisé.​

Vous donnez votre consentement implicite lorsque notre objectif de collecte, d'utilisation ou de divulgation de vos informations personnelles serait considéré comme évident ou raisonnable dans les circonstances. Le consentement peut également être implicite lorsque vous avez un préavis et une possibilité raisonnable de vous désabonner de l'utilisation de vos renseignements personnels pour des envois postaux, du marketing ou des campagnes de financement, et que vous ne vous retirez pas.

 

Nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles sans le consentement :

 

​Lorsque requis par la loi ;

En cas d'urgence menaçant la vie, la santé ou la sécurité personnelle d'un individu;

Lorsque nous avons besoin de conseils juridiques d’un avocat;

Aux fins de recouvrer une créance ou de se protéger contre la fraude;

Autres raisons légalement établies.

 

Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous conservons vos informations personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs identifiés ou à des fins juridiques ou commerciales. Nous déploierons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos informations personnelles sont exactes et complètes. Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles afin de garantir leur exactitude et leur exhaustivité. Une demande doit être écrite et contenir suffisamment de détails pour identifier vos informations personnelles et la correction recherchée.

 

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles et pouvons utiliser des mots de passe, des accès restreints pour les employés ou d'autres méthodes, à notre discrétion. Nous utiliserons les mesures de sécurité appropriées lors de la destruction de vos informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents ou la suppression d'informations stockées électroniquement, à notre discrétion.

 

​COMMUNICATIONS

 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, résoudre des problèmes avec votre compte, résoudre un litige, collecter des honoraires ou sommes dues, recueillir vos opinions à travers des sondages ou des questionnaires, envoyer des mises à jour sur notre société ou selon le cas. pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout contrat que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, SMS et courrier postal. Si un visiteur s'oppose à une telle utilisation pour quelque raison que ce soit, il peut empêcher cette utilisation, soit par courrier électronique, soit en modifiant les informations d'enregistrement fournies. La société déploie des efforts raisonnables pour conserver les informations des visiteurs dans un environnement sécurisé. Si vous avez soumis des informations personnelles et souhaitez les modifier ou vous désabonner, veuillez nous contacter comme décrit ci-dessous.

 

COOKIES

 

Sciencederm Inc. peut utiliser des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites Web tiers après votre visite sur notre site.

Nous, et nos fournisseurs tiers, utilisons des cookies (fichiers que nous envoyons à votre ordinateur ou à un autre appareil d'accès) pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites précédentes sur notre site. Si vous souhaitez supprimer les cookies déjà présents sur votre ordinateur, veuillez vous reporter aux instructions de votre logiciel de gestion de fichiers pour localiser le fichier ou le répertoire dans lequel les cookies sont stockés. Veuillez noter qu'en supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines zones ou fonctionnalités de notre site.

 

 

LOIS

 

Comme indiqué ci-dessus, et par souci de clarté, nous divulguerons vos informations personnelles lorsque la loi ou une assignation de comparaître nous le demanderont ou si nous estimons qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des forces de l'ordre ou pour protéger la sécurité. ou l'intégrité de notre service.

 

 

LIENS VERS D'AUTRES SITES

 

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de sites ou services tiers.

 

CAPACITÉ DES AUTRES DE VOIR VOS INFORMATIONS

 

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations que vous publiez ou fournissez sur les parties accessibles au public peuvent devenir accessibles au public et peuvent être collectées et utilisées par d'autres, y compris des personnes indépendantes de la volonté de notre site. Nous n'avons aucune obligation en ce qui concerne les informations que vous publiez sur des parties de notre site accessibles au public.

 

 

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

 

Notre site ne s'adresse à personne de moins de 18 ans ("mineur").

Nous ne collectons pas d'informations personnelles identifiables provenant de mineurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur des mineurs sans vérification de leur consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

 

 

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en affichant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour vous tenir au courant de tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

 

 

CONTACT

 

Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, vous êtes invité à nous contacter à info@thoya.ca ou à l'adresse suivante : Sciencederm Inc, 4002, chemin du Bois-Franc, Saint-Laurent, QC, Canada, H4S 1A7

 
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